Il Fractional Manager è la soluzione per le PMI in crescita

Molte PMI investono in marketing, aprono un e-commerce, assumono commerciali, attivano campagne. I risultati però non sempre seguono lo sforzo. 

Perché? 

Mancanza di struttura. Troppe iniziative, pochi processi. Tante idee, tante priorità. Tanto caos.

Qui entra in gioco il Fractional Manager: una figura manageriale senior che lavora in azienda in modo operativo e frazionato, con focus diretto su marketing, e-commerce, strategia commerciale e business development, portando metodo dove oggi c’è solo corsa.

Cos’è il Fractional Management

Il Fractional Management è un affiancamento manageriale part-time e a tempo definito. L’azienda accede a competenze strategiche di alto livello senza inserire un direttore marketing o commerciale full-time.

Il suo compito non è far funzionare il sistema che genera fatturato:

  • Allineare marketing e vendite
  • Rendere profittevole l’e-commerce
  • Strutturare i processi commerciali
  • Trasformare le opportunità in crescita reale

Dove interviene concretamente

1. Marketing: Da spesa a leva di crescita

In molte PMI il marketing è attivo ma non governato. Si fanno attività, ma manca una regia.

Il Fractional Manager:

  • Definisce obiettivi chiari e misurabili (lead, costo acquisizione, margine, LTV)
  • Collega marketing a numeri di vendita reali
  • Stabilisce priorità tra canali (adv, SEO, email, fiere, contenuti)
  • Crea un processo di pianificazione: calendario, budget, KPI
  • Introduce strumenti di monitoraggio e report leggibili anche dal titolare

Risultato: Il marketing smette di essere un centro di costo e diventa un sistema prevedibile di acquisizione clienti.

2. E-commerce: Non solo traffico, ma redditività

Molti e-commerce crescono in fatturato e perdono in margine. Ordini aumentano, utili no.

Il Fractional Manager lavora su:

  • Analisi di margini, costi logistici, resi, scontistiche
  • Ottimizzazione del funnel: Traffico → Conversione → Riacquisto
  • Allineamento tra marketing e stock (basta promuovere prodotti che non si riescono a gestire)
  • Strutturazione di ruoli e responsabilità tra chi gestisce sito, ads, customer care, logistica
  • Introduzione di KPI chiave: Tasso di conversione, AOV, ROAS reale, CLV

L’e-commerce smette di essere “un canale che lavora da solo” e diventa un asset gestito con logica manageriale.

3. Strategia commerciale: Ordine nel caos delle vendite

Reparti vendita spesso basati su abitudine e urgenza. Ogni commerciale lavora “a modo suo”.

Il Fractional Manager:

  • Definisce un processo commerciale standard (Lead → Trattativa → Chiusura → Follow-up)
  • Chiarisce ruoli: chi genera lead, chi qualifica, chi chiude
  • Introduce strumenti (CRM, pipeline, forecast)
  • Imposta obiettivi realistici e misurabili per area o persona
  • Riduce dipendenza dal titolare per chiudere le trattative importanti

Risultato: meno improvvisazione, più controllo sul fatturato futuro.

4. Business Development: Crescita con criterio

Nuovi mercati, nuovi prodotti, partnership. Belle idee che spesso restano nel cassetto.

Il Fractional Manager:

  • Valuta opportunità con criteri economici
  • Definisce priorità tra progetti
  • Struttura piani di lancio concreti
  • Coordina marketing, commerciale e operations
  • Evita dispersione di risorse su iniziative non sostenibili

La crescita diventa selettiva, non casuale.

Come lavora un Fractional Manager

Il modello è operativo e temporaneo.

  • Presenza frazionata settimanale in azienda
  • Lavoro diretto con team marketing, e-commerce e commerciale
  • Intervento su numeri, riunioni, flussi decisionali
  • Trasferimento di metodo alle persone interne

Non sostituisce il team: lo rende più efficace.

I benefici per la PMI

1. Visione unificata
Marketing, e-commerce e vendite lavorano nella stessa direzione.

2. Meno urgenze, più priorità
Le attività vengono pianificate, non rincorse.

3. Miglior uso del budget marketing
Investimenti legati a obiettivi e ritorni misurabili.

4. Titolare meno operativo e più strategico
Meno micro-gestione, più visione.

5. Struttura che resta
Processi, strumenti e competenze rimangono in azienda anche dopo la fine dell’incarico.

Quando è il momento giusto

Se l’azienda:

  • Cresce con molte difficoltà
  • Investe in marketing senza visione chiara del ritorno
  • Ha un e-commerce che rende poco
  • Dipende troppo dal titolare per chiudere vendite o prendere decisioni

Allora non serve “fare di più”. Serve mettere ordine.

Il Fractional Manager porta struttura nelle aree che generano fatturato. Perché la crescita vera non nasce dallo sforzo continuo, ma da un sistema che funziona anche quando nessuno corre.

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